昆山市图书馆

孟先生
2023-06-28 23:16 意见建议

请问总管3楼桌子上的插座能插小型的拓展插座吗，现在暑假人多三个插座都不够用，而且USB插座好多都是坏的详细内容

最新答复
2023-06-29 09:53

读者您好，按规定我馆三楼阅览桌上的电源插座不能接插排或扩展插座。我馆会尽快对损坏的USB插座进行采购和维修，暑期读者较多，如您需使用电脑，我馆可为您提供电子阅览服务，感谢您的理解！

综管部

郭
2023-06-18 10:01 意见建议

图书馆空调修好了吗详细内容

最新答复
2023-06-20 09:42

读者您好，我馆空调改造施工已经完成，空调可正常启用。

综管部

小安
2023-06-11 21:23 意见建议

昆山巴城24小时图书馆凤栖园分馆（实际上在凤祥园小区里面，官方号只能搜到凤栖园分馆，emm），晚上来发现这个分馆进不去哎，无论是刷卡还是扫码。看之前的留言也有人反馈这个问题，希望可以解决一下，感谢。总是关着门的图书馆太让人伤心了。详细内容

最新答复
2023-06-12 16:12

读者，您好！据了解凤栖园24小时自助图书馆目前由于后台门禁系统故障导致无法正常开门，已与管辖社区工作人员联系，张贴好门禁故障通知，并督促维修人员抓紧处理，保证后续正常开放，给您带来不便敬请谅解。

流通部

孟先生
2023-05-26 16:24 意见建议

请问图书馆什么时间开空调呀详细内容

最新答复
2023-05-29 09:50

馆内空调系统正在更换中，目前在等待主机设备到达开展吊装工作，由于设备运输和吊装受天气、道路施工管控等多因素影响，尚无法确定准确时间。图书馆将尽快开展相关工作，感谢您的理解！

综管部

徐雨
2023-03-07 18:25 意见建议

想问一下总馆的靠近湖的那边的门（就是24小时自助借阅室旁边的那个小侧门）可以开吗？因为正门那边在施工，交通不便，每次都要绕好远才能进正门…又或者是…自助借阅室通向图书馆内部的那个门能开吗… 详细内容

最新答复
2023-03-14 13:14

读者您好，目前昆山市图书馆南门已正常开放，位于总馆自助阅览室旁边，读者可由南门入馆。由于您的电话无法接通，昆山市图书馆无法联系到您，谢谢您对我们工作的支持！

流通部

李先生
2023-02-10 15:17 意见建议

体育场阅览室电脑账号和密码需要提供一下详细内容

最新答复
2023-02-27 12:15

经过确认，您所反馈的体育场阅览室为昆山市图书馆自助馆保利艺术分馆，电脑账号为读者借阅证号，原始密码为八位数的读者生日即出生年月日。

流通部

叶贝壳
2022-11-14 12:34 意见建议

您好，请问贵馆的数字资源如何进入，只能在馆内打开吗？详细内容

最新答复
2022-11-14 15:46

读者您好，在该网站顶行菜单栏中，点击“数字资源”栏目，即可访问我馆数据库资源，该栏目中的数据库资源限馆内3楼电子阅览室中使用。另外，关注我馆微信公众号（kunshanlibrary）端，点击“我要看书-->数字阅读”栏目，可随时随地访问使用我馆其他数字资源。欢迎您前往使用！

技术部

张
2022-10-16 14:44 意见建议

请问陆家图书馆的开放时间能否延长至八点半或者九点，陆家这边没有24小时开放的图书馆，平时学习蛮不方便的详细内容

最新答复
2022-10-24 09:06

陆家分馆已电话联系读者并取得理解。感谢读者对陆家图书馆工作的的支持与认可，陆家图书馆7月、8月已经延时开放。古木河24小时图书馆将暂定于十一月中下旬进行开放，届时也可方便读者自习。

流通部

朱先生
2022-10-13 10:17 意见建议

您好：本人于9月3号上午已经将所借书还至开发区图书馆3本。
昨日借书反馈3本书没有还，麻烦核实下，图书卡号为 512400098085
或烦请提供问题解决路径谢谢。（贵司电话接通但不能对话）

图书已还，当时按现场工作人员要求将图书交给工作人员。详细内容

最新答复
2022-10-13 14:45

读者，您好！我馆已将您的问题点反馈给开发区分馆，他们会联络您按相关流程规定进行处理，或您也可以自行联系分馆处理，该分馆咨询电话为0512-36831437（周一闭馆，周二—周五开放时间为9：00-17:00），请您知悉，谢谢！

流通部

王珊
2022-10-11 14:16 意见建议

想问下柏庐金威分馆什么时候能开放呀？24小时图书馆还是很方便借阅的，希望能能早日开放啊，很喜欢这个图书馆详细内容

最新答复
2022-10-11 14:54

已电话联系读者，并取得了读者的理解，距离柏庐金威分馆较近的24小时自助图书馆嘉禾社区分馆目前限时开放（12:00-20:00），地址为昆山市周市镇横泾路633号云山诗意小区门口，建议读者关注。

综管部

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