昆山市图书馆

刘女士
2021-08-23 10:28 意见建议

请问能不能在昆山印象花园晨丰路288号附近设置一个24小时的自助图书馆呢？详细内容

最新答复
2021-08-23 15:32

读者您好，24小时自助图书馆的建设选址由各区镇及城市管理办事处提供，您可以向该地区所在的城市管理办事处咨询并提出建议哦。另外您所说的地址附近已有一家名为高新区南星渎24小时自助图书馆，现已通过电话与您沟通，告知您相关信息，感谢您对24小时自助图书馆建设项目的支持。

技术部

遇莲
2021-08-22 18:13 服务投诉

您好，我今年在昆山中心湖自助图书馆借了一本书，借书时候交了100块押金，现在书已经还了，请问押金什么时候退给我，谢谢！详细内容

最新答复
2021-08-24 10:12

您好，读者，如果您当时是在我们昆山市图书馆办理的借书卡，书还清后，带上您的身份证和借书卡，直接来我们总馆办证处就可以退押金了。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

吴长秀
2021-08-22 17:19

请问昆山哪里可以买到或借阅到阿拉伯语的书籍，我朋友是阿拉伯人，想看书。详细内容

最新答复
2021-08-24 09:28

读者你好！，我馆目前关于阿拉伯语的书有以下几种：1，H3/416 阿拉伯词语汇学；2，H37/408 看图学最有用的阿拉伯语；3，H37/409 文明对话背景下阿拉伯语在中国的传播；4，H379.34/1 高等学校阿拉伯语教学大纲词汇表。如有需求请至昆山图书馆三楼综合外借室借阅，谢谢！

流通部

周榕
2021-08-22 17:15 服务投诉

我在2021年7月份时找不到读书证了，去登记了挂失，让我三天以后过去，因为距我家很远，也一直没空过去，现在读书证又找到了，如果取消挂失，我想接着用这张卡，图书馆电话是多少？详细内容

最新答复
2021-08-24 10:09

您好，读者，很高兴为您服务！如果您挂失后又找到了原来的借书卡，您带上本人身份证和借书卡，到图书馆b办证处办理解挂手续即可。咨询电话为0512-57377200。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

秦杰
2021-08-22 07:41 读者荐书

你好，请问一下从你们采纳购书建议到图书上架一般多少时间，可以的话请短信回复，谢谢。详细内容

最新答复
2021-08-23 08:53

读者你好！你所说的时间我们不能准确确定，因为我们的购书流程比较长，从购书经费审批下来到招标投标到书店送书到编辑书籍最后到上架都需要时间，希望你能理解，谢谢！

采编部

木良
2021-08-21 18:29 意见建议

我之前是老版市民卡开通过借书，但是我卡丢了换了新的，是不是必须交押金才能开通详细内容

最新答复
2021-08-24 10:37

您好，读者，很高兴为您服务！老版市民卡我们已经不再使用了，您在市民中心挂失后,我们这边附带的图书借阅功能也会同步取消了。新版市民卡目前暂停开通。您可以用支付宝办理免费的电子借书证，具体可以咨询下我馆办证处，咨询电话：0512-57377200。感谢您对图书馆的支持，给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

yyy
2021-08-12 09:49 服务投诉

我想问下，对于个别分馆我去退押金，迟迟不退，图书证，身份证复印件都已递交图书馆。已经一个多月了。打电话催促多次无果，我怎么才能投诉他让他处理?打12315还是文化局电话有用?若非多次沟通未果，也不会想要投诉。钱是不多，可是处理事情大有问题! 详细内容

最新答复
2021-08-12 10:46

读者您好，很高兴为您服务！刚刚联系您，但您电话打不通，麻烦您留言告知一下具体是哪个分馆，我们跟分馆沟通好之后回复您。给您带来的不便，敬请谅解！

流通部

周豫
2021-08-08 09:09 服务投诉

张浦文化塔分馆志愿者在阅览室聊天声音过大，五六人扎堆在阅览室聊天，影响正常学习。详细内容

最新答复
2021-08-09 09:26

读者您好，近期张浦图书馆在进行图书三级分类，可能存在部分志愿者交流声音过大的情况，给您带来的困扰在此深表抱歉，下步工作中我们会做好志愿者的岗前培训，规范志愿者的相关行为。感谢您对图书馆的关注。

流通部

钱苏鹏
2021-08-04 15:26 意见建议

您好，请问昆山图书馆可以在里面自习吗，就是一边看书一边总结之类的，需要办理借书证之类的前提才可进入吗详细内容

最新答复
2021-08-05 15:01

读者您好，我馆一楼、二楼、三楼、四楼都可提供自习座位，如果您不借书只是来自习，无需办理图书借阅证。疫情期间来馆，请您戴好口罩，出示苏康码、行程码并配合测体温即可。

流通部

超超
2021-08-02 12:45

请问能在网上办理退证押金吗？详细内容

最新答复
2021-08-02 13:56

读者您好，网上不能办理退押金业务。如需退证，请带好有效证件及借阅卡至我馆一楼办证处办理即可。感谢您对图书馆的关注。

技术部

流通部

流通部

流通部

采编部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

昆图FAQ

最新答复

官方微信