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留言类别: 全部留言 意见建议 读者荐书 服务投诉 网页错误

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李小娟
2017-04-05 08:26
你好!一共借阅5本图书,小孩归还图书时,第一本没放市民卡,后面4本放了,所以有一本显示没归还的,她又点了续借,像这样的情况,怎么办? 详细内容
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  • 2017-04-05 09:09
还书不需要刷卡，直接归还就可以。显示没归还的图书，可以单独拿出再进行一次还书操作，续借后如果不想继续借阅，可以进行归还操作
技术部
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慕
2017-04-01 09:18
网站登录怎么登录不进去？ 详细内容
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  • 2017-04-06 12:55
登录失败的提示是什么，读者登录的账号是读者证号或市民卡上的昆通卡卡号，密码是身份证生日的8位数字，或8个8。
技术部
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邹女士
2017-03-24 21:01
请问昆山市图书馆可以免费下知网论文吗 详细内容
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  • 2017-03-27 12:40
可以的，在我馆三楼电子阅览室访问我馆网站上的的数字资源，里面包含知网、维普期刊等资源供读者免费下载论文。
技术部
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李
2017-03-23 01:26 意见建议
我之前借的书后来搬家不知道还没还？估计两三年了现在还能借阅吗 详细内容
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  • 2017-04-06 12:56
打开我馆网站“我的昆图”->“我的图书馆”，登录进入后查询读者卡里面的图书借阅或逾期等信息，也可到馆内咨询查看。
技术部
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夏紫钊
2017-03-20 13:36
您好，请问正仪现在有昆图分管吗 详细内容
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  • 2017-03-22 09:47
有的，正仪分馆地址：昆山市正仪信义路15号（正仪幼儿园对面），分馆详情请访问我馆该网站“服务指南”->“分馆流通点”进行了解。
技术部
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费娟
2017-03-19 14:22 服务投诉
我的借书卡想退了，玉山分馆办的，现在想退了，发现图书馆搬了，怎么办，跑了好几个地方，怎么退卡这么难 详细内容
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  • 2017-03-22 10:15
在玉山分馆办理的读者证要去高新区图书馆退证就可以了，原玉山分馆现在是高新区图书馆。
技术部
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石女士
2017-03-19 13:00 网页错误
上个月用新市民卡开通的图书馆借阅业务，为什么我绑定不了市民卡 详细内容
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  • 2017-03-22 09:44
你是在微信上绑定不了吗，绑定时的读者证卡号是市民卡上的昆通卡卡号，密码是身份证生日位或8个8，如果显示密码错误请至馆内办证处修改密码，或拨打电话0512-57377221进行密码修改。
技术部
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玄先月
2017-02-13 12:48 读者荐书
我在网上续借书，怎么不行啊，有欠款网上能交吗 详细内容
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  • 2017-02-16 13:25
读者你好：不知道您说的网上续借不行是什么具体问题，请咨询昆图技术部，电话：0512-57377221.欠款目前不能网上交，只能到馆交。
办公室
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刘娟
2017-02-12 09:33
您好，没有办卡，可以带自己的笔记本去自习室上自修吗 详细内容
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  • 2017-02-13 08:50
读者你好：可以的
办公室
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陈微
2017-02-09 08:36 意见建议
请问你们那里回收杂志吗，我有一些杂志，是前几年的，保存完好。 详细内容
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  • 2017-02-09 09:18
读者你好：不知道您想捐赠的杂志是哪一年的？杂志是哪一类的？ 我馆接受捐赠期刊为：90年代以前的、与昆山有关的地方性期刊或者是其他特殊的有价值的期刊。
办公室

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